Al realizar una compra a través de este sitio web o de nuestros locales físicos, el cliente acepta los presentes Términos y Condiciones.
2. Alcance
Estos términos regulan las ventas de productos ofrecidos por IDEAS PÍA, tanto en la tienda online como en los puntos de venta físicos, y aplican a todas las compras realizadas por cualquier persona (“Cliente”).
🛍️ 3. Compras Online
3.1 Confirmación de pedido
La compra se considera formalizada cuando el Cliente recibe la confirmación de la misma por parte de IDEAS PÍA. Esto incluye la acreditación del pago y/o la comunicación de los datos de entrega correspondientes.
3.2 Precios y pagos
Los precios están expresados en Pesos Argentinos (ARS) e incluyen el IVA correspondiente. Los medios de pago disponibles se muestran al finalizar la compra.
❌ 4. Política de Devoluciones y Cambios
4.1 Compras presenciales
Las compras realizadas en nuestros locales físicos no tienen devolución ni cambio, salvo en los casos en que exista un error de fábrica o un defecto comprobado del producto.
4.2 Compras online
No se aceptan devoluciones ni cambios por decisión del Cliente una vez realizada la compra, excepto en casos de producto defectuoso o entrega errónea. El Cliente deberá ponerse en contacto con nuestro equipo de atención para gestionar la evaluación.
4.3 Señas/anticipo de pedidos
En el caso de pedidos que se reservan mediante el pago de una seña o anticipo, no corresponde devolución de la seña bajo ninguna circunstancia. El cliente acepta esta condición al realizar el pago.
📦 5. Productos defectuosos o entregas erróneas
Si un producto presenta defecto o falla de fabricación, o se entregó un artículo distinto al solicitado, el Cliente deberá notificarnos dentro de los 10 días hábiles de recibida la mercadería, adjuntando fotos o evidencia.
Una vez validada la situación, IDEAS PÍA podrá ofrecer:
•Reposición del producto defectuoso sin costo adicional; o
•Devolución del dinero efectivamente pagado si no es posible la reposición.
⚠️ 6. Derecho de arrepentimiento
Conforme a la normativa vigente en Argentina (Ley de Defensa del Consumidor — artículo 34), las compras a distancia pueden incluir un derecho de arrepentimiento de hasta 10 días corridos desde la entrega, salvo que el Cliente acepte expresamente una política más restrictiva.
En IDEAS PÍA el Cliente acepta explícitamente la exclusión de dicho derecho en los términos de esta política, al efectuar la compra o el pago de la seña.
📌 7. Modificaciones
Nos reservamos el derecho a modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web con la fecha de actualización correspondiente.
📍 8. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación argentina vigente. Cualquier controversia será sometida a los tribunales competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
